五分钟申诉
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- 主演：宣萱陈家乐黄树棠李枫游飙楼南光王志安谭淇淇梁天尺郑子诚李尚正邵音音黄婉曼杨思琦邱万城陆骏光吴浣仪黄泽锋
- 类型：香港剧
- 导演：楊敬存 范因明 傅詩涌
- 状态：全集
- 热度：1℃
- 年份：2016
- 地区：香港
- 语言：粤语
- 更新：2024-04-16
- 简介：不平則鳴，有冤屈自然期望作出申訴。市民經常與政府部門和公營機構接觸，有時會遇上公職人員濫用職權、處事不公、延誤犯錯、辦事不力、程序錯誤或制度問題等情況。通過申訴專員公署就投訴個案所進行的獨立、客觀、公正調查，可以解開不滿、不公背後的實情和原因，到底是官僚風氣、人為疏忽所致，或是制度不完善、部門溝通不足所引發的問題？投訴的終極目的和精神，非止為爭啖氣、據理力爭，更重要是可以帶來改善。當公共服務有不足之處，政府和公共機構涉嫌行政失當，合理的投訴有助改善現有的不良情況和不完善制度，提高公共行政的質素和水平。
不平則鳴，有冤屈自然期望作出申訴。市民經常與政府部門和公營機構接觸，有時會遇上公職人員濫用職權、處事不公、延誤犯錯、辦事不力、程序錯誤或制度問題等情況。通過申訴專員公署就投訴個案所進行的獨立、客觀、公正調查，可以解開不滿、不公背後的實情和原因，到底是官僚風氣、人為疏忽所致，或是制度不完善、部門溝通不足所引發的問題？投訴的終極目的和精神，非止為爭啖氣、據理力爭，更重要是可以帶來改善。當公共服務有不足之處，政府和公共機構涉嫌行政失當，合理的投訴有助改善現有的不良情況和不完善制度，提高公共行政的質素和水平。但不合理的投訴，可能引發不必要的矛盾、衝突，令公職人員變相含冤受屈。申訴專員公署的工作是要確保香港的公共行政公平和有效率，兼且問責開明，服務優良。本節目合共五集五分鐘，故事取材自申訴專員公署所調查的真實個案。透過劇中處理投訴或主動調查的故事，可反映不同階層的訴求和需要，顯示獨立、客觀及公正調查的重要性。如何處理及解決因公營機構行政失當而引起的不滿和問題，以及提高公共行政的質素和水平，並促進行政公平。一方面防止濫用職權，把錯誤糾正﹔另一方面在公職人員受到不公平指責時指出事實真相。最終令人權得以保障，彰顯公義。